商业计划书范文完整版_商业计划书

15篇

时间过得可真快，从来都不等人，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，此时此刻我们需要开始制定一个计划。你所接触过的计划都是什么样子的呢？下面是小编整理的，希望能够帮助到大家。

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海洋能指依附在海水中的可再生动力，海洋经过各种物理进程接纳、储存和宣布能量，这些能量以潮汐、波涛、温度差、盐度梯度、海流等方法存在于海洋之中。

我国实海况波涛发电研制商产设备。技能人员可以对各种波涛发电机进行检验，并可将波涛发电机发作的电能经过液流运送到岸上，出售给消费者。

海洋能是一种蕴藏在海洋中的可再生动力，包含潮汐能、波涛引起的机械能和热能。海洋能一起也触及一个更广的领域，包含海面上空的风能、海水外表的太阳能和海里的生物质能。我国具有18,000公里的海岸线和总面积达6,700平方公里的6,960座岛屿。这些岛屿大多远离陆地，因而短少动力供应。因而要完结我国海岸和海岛经济的可持续打开，有必要大力打开我国的海洋能资源。

海洋能指蕴藏于海水中的.各种，包含潮汐能、波涛能、海流能、海水温差能、海水盐度差能等。这些动力都具有可再生性和不污染环境等利益，是一项亟待开发运用的具有战略意义的新动力。

波涛发电，据科学家核算，地球上波涛蕴藏的电能高达90万亿度。照明。大型波涛发电机组也已面世。我国在也对波涛发电进行研讨和实验，并制成了供航标灯运用的发电设备。将来的世界，每一个海洋里都会有归于咱们我国的波能发电厂。波能将会为我国的电业作出很大奉献。

打开海洋能是前进世界竞争力的重要行为。跟着海洋能战略地位的日益凸显，海洋动力开发运用遭到世界各国高度重视，相继拟定了鼓动海洋能开发运用的法规、方针，推进海洋能开发运用快速打开。滨海发达国家加强海洋能开发运用技能研讨，为大规模开发运用海洋能进行技能储藏。加快海洋能开发运用技能的研制，抢占海洋能开发运用技能领域的制高点，把握核心技能，有利于前进我国海洋科技的世界竞争力。

我国海洋经济快速打开，海洋生产总值年均增速升至8.1%。截止到20xx年底，我国海洋生产总值抵达64669亿元，占国民生产总值比重接近9.6%，涉海工作人员超过3500万人，海洋经济已成为支撑国民经济增加的新动能和经济结构调整的新引擎。但比较发达国家，我国海洋经济结构不合理，海洋科技立异才干较弱，对经济增加的奉献率偏低，海洋经济还有较大的打开空间。

市场（第一步）

市场分析

过去几年市场

市场数据分析

现在几年市场

市场数据分析

未来市场

未来市场数据预测

项目分析{第二步}

可行性分析

根据近几年的行业数据进行分析

风险分析

风险控制

市场预测

利益分析

融资股权占比

商业模式（第三步）

营销模式

线上模式（互联网+）

线下模式（传统营销实体店、销售）

盈利模式

成本控制

毛利率控制

退出机制

股权融资

债权融资

行业背景（第四步）

行业背景情况调查分析

行业发展概况

团队概况（第五步）

团队概况

公司成员负责

团队工作成员

以上就是撰写的重点思想项目概况，但是具体的内容要是需要按照你的项目发展来描写，的重点性质才是投资人喜欢看的，而写好一份好的也是需要专业团队的。

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一、公司概述

1、公司名称、地址、联系方法等

2、公司的自然业务情况

3、公司的发展历史

4、对公司未来发展的预测

5、本公司与众不同的竞争优势或者

6、公司的纳税情况

二、研究与开发

1、研究资金投入

2、研发人员情况

3、研发设备

4、研发的产品的技术先进性及发

三、产品或服务

1、产品的名称、特征及性能用途

2、产品的开发过程

3、产品处于生命周期的哪一段

4、产品的市场前景和竞争力如何

5、产品的技术改进和更新换代计划

四、管理团队和管理组织情况

1、公司的管理机构，主要股东、董事、关键

金、股票期权、劳工协议、奖惩制度及各部门的`构

2、公司管理团队的战斗力和独特性及与众不和团结战斗精神

五、餐饮连锁行业、市场与竞争分析

1、目标市场

a」细分市场

b」目标顾客群

c」5年生产计划、收入和利润

d」市场规模、目标市场所占份额

e」营销策略

2、行业分析

a」行业发展程度

b」行业发展动态

c」行业总销售额、总收入、发

d」经济发展对该行业的影响程度

e」政府对行业的影响

f」发展的决定因素

g」竞争战略

h」行业门槛

3、竞争分析

a」主要竞争对手

b」竞争对手的市场策略及所占市

c」竞争对手可能出现的新发展

d」竞争策略

e」在发展、市场和地理位置等方面的

f」竞争压力的承受能力

g」产品的价格、性能、质量的市场

六、营销策略

1、营销机构和营销队伍

2、营销渠道的选择和营销网络

3、广告策略和促销策略

4、价格策略

5、市场渗透于开拓计划

6、市场营销中意外情况的应急对策

七、生产经营计划

1、新产品的生产经营计划

2、公司现有的生产技术能力

3、品质控制和质量改进能力

4、现有的生产设备或者将要购置的

5、现有的生产工艺流程

6、生产产品的经济分析及生产过程

八、融资说明

1、投资计划:

a」预计的风险投资数额

b」风险企业未来的筹资资本结

c」获取风险投资的抵押、担保条件

d」投资收益和再投资的安排

e」风险投资者投资后双方股权的比

f」投资资金的收支安排及财务报

g」投资者介入公司经营管理的程度

2、融资需求

a」资金需求计划:为实现公司发展计划所需要

资金需求的时间性，资金用途「详细说明资金用途，并列表说明」

b」融资方案:公司所希望的投资人及所占股份金其他来源，如银行贷段等。

九、财务计划与分析

1、过去三年的现金流量表

2、过去三年的资产负债表

3、过去三年的损益表

4、过去三年的年度财务总结报告书

5、今后三年的发展预测

十、风险因素

1、技术风险

2、市场风险

3、管理风险

4、财务风险

5、其他不可预见的风险

6、风险控制和防范手段

十一、退出机制

1、股票上市

2、股权转让

3、股权回购

4、利润分红

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一、背景

伴随着经济活跃发展，人们生活水平的不断提高，人们对休闲食品的需求日益增加，促进了这一市场的迅速发展。根据调查显示，休闲食品市场发展前景巨大，在食品行业中处于朝阳产业的地位。一直以来，卤味因其口味醇香、食用方便深受大众的欢迎。据官方统计显示：在餐饮消费中卤制品消费所占比重接近10%，每年达千亿元以上，而且每年以30%的速度递增。同时专家指出，“目前全国的卤味熟食市场已成烽烟之势，50亿的市场份额等待这些企业去瓜分，而且还在以每年20%的速度增长。”由此可知卤味的市场潜力是巨大的，由此我们对卤味这个市场进行研究。经过我们团队的初步研究，认为辣小鸭加盟店很有潜力的，随后我们对其进行分析研究。

二、辣小鸭公司介绍

北京启盛品牌管理有限公司，是一家集美食创新、品牌营销与招商合作为一体的休闲食品连锁公司，专业从事卤制品的技术开发与文化推广。公司由一批专业从事餐饮、食品科学研究的高级研发人员与连锁经营、市场实战领域的专家组成。多年来，公司一直致力于融合南北风味的卤制品研发、生产、包装等体系，成功将现代保鲜科技应用于鸭货等休闲食品包装中，有效延长了食品的保鲜期，开创了“无需生产，全国配送”的全新经营模式。

我司将O2O电子商务新理念与食品加工产业传统的.资源优势进行整合，引入特许加盟模式，将遍及全国的地面渠道进行开拓。用科技重新定义了产品、服务、成本、物流系统，创立了休闲产品全国统一配送的，全新的电子商务+特许加盟组合的商业模式。

我司以“知创业者心，助创业者力，圆创业者梦”为使命，以传承中华美食文化为己任，以“致力于每个客户的成功”为核心价值观，致力成为中国休闲食品连锁业的领航者。愿与有志于此者，携手共创未来。

2、运营模式

公司依照现代化企业运营模式，采用特许加盟连锁的经营策略，统一店面的形象，统一的管理制度，统一的送货到店体系，统一的品牌推广，公司积极的在各地各大商报投放广告，严格检查产品的质量，保证产品优质的质量和独特的口味。开拓进取，致力打造“创造行业标准，引领行业发展”的连锁商业航母。我们经过对其办事处的了解，其辣小鸭的运营模式具体为：全国范围内配送货品，减去经营者选料制作的成本和时间，全国有27个核心配送网点，采用飞机和冷藏车配送成品到店，目前物流费大部分加盟店还不用。

3、产品简介

“辣小鸭”采用秘制配方熬制，再辅以40余种纯天然中草药，调味料制成，制作时分4次不同时间投料。整个生产流程经过39道工序，层层工序严格把关，就连骨头都能吃出味道来，以其独特的麻辣鲜香口味得到消费者的认可。辣小鸭不仅仅只是卖鸭货产品，其产品种类多样，它总共包括三大系列的产品:

1、鸭货产品：鸭脖、鸭舌、鸭头等

2、素菜产品：豆皮，腐竹，金针菇等

3、海鲜产品：大虾，海丁，蟹腿等

目前诚招全国范围经销商，公司可以为加盟商提供40种的不同样式的产品，同时，辣小鸭不断创新，平均每月推出2-3种新品，永远给消费者意想不到的美味。

4、加盟合作政策

您了解了加盟所需的相关条件，请先对此进行一个大致的判断，评估一下自己是否适合操作绝味项目；同时辣小鸭公司也会对您的相关条件给予一个前期的综合评估，判断您是否适合操作辣小鸭项目，这是一个相互选择的过程：

1、有较强的创业意识和奋斗精神，能全身心的投入到“鸭脖子”事业；

2、认可“辣小鸭”的经营理念和管理模式；

3、有一定的社会关系及公关能力；

4、有一定的项目资金（根据加盟规模）；

5、有一定的营销管理经验积累。

只要您具备以上条件，我们热忱欢迎您投身到辣小鸭项目中来，分享这一当红美味所带来的财富机遇！

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随着人们收入和生活水平的不断提高，奶茶逐渐成为城市的主流饮品之一。另一方面，茶叶店是一个资本投入低、消费群体广、回收成本快、门面好找的创业项目。一般来说，除了店面租金、人工、日常开支外，茶叶店的经营管理不需要太多的营运资金，非常适合小企业自己创业。因为成本低，费用低，对于刚毕业的大学生来说，无疑是一个不错的创业项目。发展趋势很好，潜力很大，但茶店能否盈利要注意以下几点:

1、你的业务一定要有特色。没有特色的产品是没有市场的。

2.你的素质好，品味一致。

3.小店也要专业管理。

4.随时了解消费者爱好和同行产品，及时调整自己的产品和口味。

一、行业分析

随着时代的发展和人们生活理念的进一步改变，奶茶产业也在飞速发展。奶茶属于大众消费，消费人群多，以青年学生为主。现在的市场需求和未来的市场需求都是极其巨大的，但是奶茶店行业的竞争也是非常激烈的，所以一定要做特色，避免被淘汰，在行业中脱颖而出。现在的茶店味道大多都差不多，所以要想做好，就要创新，比如加入新的味道，使用新奇有趣的杯子和器皿，让顾客神清气爽。同时要注意茶叶店的卫生，让顾客一进茶叶店就有干净清新的感觉。

关于产品的定价，我们在20xx做了一个大学生饮料消费的调查。根据调查结果，我们得出结论，学生可以接受的价格在5元左右。所以我们会根据不同的口味定不同的价格，一般在5元左右，和市场平均价格一样。我们利用产品竞争，以产品质量和特色抢占市场份额。

比如一家茶叶店，因为位置好，生意火爆，而有的店生意兴隆，因为产品搭配好，质量好，又因为服务水平高，产品有特色，有的店盈利，采取合理的管理制度，良好的激励机制。此外，还必须了解消费者需要什么样的奶茶及相关食品，喜欢什么样的口感和味道，能消费什么样的价格，喜欢什么样的环境和氛围；如果知道需求，就要知道支撑你开店的资源，比如奶茶原料和设备的供应商在哪里，是否有本地产品，是否所有的原料和配料都采购了，如果没有本地产品或者采购不完全，从其他地方采购的成本高不高，制作奶茶所需的技术是否可以由真正专业的技术服务商或者专家来解决；完成开店前的市场调查后，你会根据数据做成本预算，对比投入产出比。如果利润率低于30%，开店风险比较大，需要重新评估或者考虑是否需要继续开店。；如果利润率高达70%，可以乐观的开始下一阶段。

二、主要消费群体的市场定位与分析

茶叶店主要针对年轻人市场，价格要低中高档，针对不同消费能力的消费者。茶馆的主要消费者有:

1.学生，主要是大学生、高中生和初中生，是茶馆的主要消费者。

2.年轻人，下班后，和朋友、同事、女朋友等一起来茶叶店。他们也是茶馆的主要消费者。

3.女性朋友，尤其是年轻女性和女学生，是茶馆的主要消费者。

如今，休闲饮食文化已经成为餐饮业的主流文化。所以我们在经营奶茶的同时，也引入了其他产品，比如小甜点、蛋糕等。对于一些消费者来说，喝奶茶、吃甜点、和朋友悠闲地聊天是一种享受。而且经过观察，这一带的奶茶配送数量有限，数量不足就不配送了。针对这种情况，由于我们针对的消费群体主要是这方面的学生，所以我们店的送货服务在数量上是不受限制的，是有求必应的。对于一些学生来说，他们热衷于市场上现有的产品，而一些消费者更喜欢尝试新产品，但无论是什么样的消费者，他们更注重服务质量。根据季节不同，消费者对奶茶的需求也不同。夏天，人们更喜欢冷饮，而冬天他们更喜欢热饮。

三，大学生创业优势

1自身优势

1」大学生对未来总是充满希望，热血青年，朝气蓬勃，有“初生牛犊不怕虎”的精神，这是一个创业者应该具备的素质。

2」大学生在学校学到了很多理论性的东西，具有较高的知识水平和技能优势。知识的重要性不言而喻，“以智力换资本”是大学生创业的特色和必然途径。

3」大学生属于年轻一代，对时尚敏感，总能走在时尚前沿，适合启动这样的项目。

2政策优势

近年来，为了支持大学生创业，各级政府出台了许多优惠政策，涉及融资、创业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。根据国家和市政府的相关规定，各地区应届高校毕业生可享受免费风险评估、免费政策培训、免费贷款担保、部分减免税四项优惠政策。具体来说，高校毕业生「包括大专生、本科生、研究生」从事个体经营的，自批准经营之日起一年内免交个体登记费、个体经营管理费和经济合同示范文本费用。另外，非正规企业成立的.，只需在所在区县街道登记，即可免税三年。大学生自主创业，可向银行申请最高10万元的贷款担保，享受贷款贴息。

四、茶店的竞争分析

1.竞争对手

目前沿街有很多奶茶店，各有特色，其他的竞争对手都是各厂商打造的一系列奶茶，如香飘漂、优乐美、立顿等。

2.情势分析

2.1优势分析

1」现有茶店装修简单，给人的印象是不干净；

2」奶茶品种有限，口感普通，产品开发没有创新；

3」厂家打造的奶茶系列价格高，品种单一，口感不如现在入口。受季节限制很大，在炎热的夏天其消耗量会减少；

4」店内销售和外卖服务可以在一定程度上吸引更多的消费者。

2.2劣势分析

1」奶茶经营面积有限，服务范围有限；

2」部分同学不太了解新店的基本情况，比如口味，一定程度上影响销售；

3」对于热衷于传统奶茶产品的消费者来说，产品创新困难；

4」奶茶季节性消费明显，达不到好的消费额度。

2.3机会分析

1」市场远未饱和，利润率大，奶茶消费者数量多，市场前景广阔，目前竞争对手实力和数量有限；

2」良好的品味、认真的服务态度、专业的操作水平在学生中树立了良好的口碑；

3」虽然营业面积有限，但室内环境优美，能给学生留下好印象；

4」产品品种丰富，口味独特，具有一定的竞争优势。

2.4威胁分析

1」竞争对手有固定的消费群体范围，肯定会采取相应措施降低奶茶的市场份额；

2」随着各种食品供应的种类和数量越来越多，消费者可供选择的领域越来越多，选择越来越多，产品差异化不足。可乐、橙汁、椰子汁、牛奶、纯净水等饮料在一定程度上分割了已经有限的需求市场。

3」奶茶是一种高脂肪高热量的食物。大多数女孩可能会对这种饮料感到厌恶。

四、茶馆的风险及防范

市场竞争激烈，已经有比较成功的品牌，很难预测像茶叶店这样的小店的市场接受度。而且产品时代感很强，很难把握时尚潮流。风险因素分析:根据行业特点，我认为风险在于:

1.由于天气和流感，人们出去玩的少了。

2.竞争对手的增加拉走了不正当或潜在的客户。

3.由于原材料价格上涨或采购困难而交付的子商品。

4.业主或员工生病。

5、食品卫生质量，假币。

风险防范措施:把握时尚潮流，不断创新，紧跟年轻人步伐，加快商品更新频率。应该努力改善企业文化。针对客户理性和个性化的消费需求，采用市场细分来提高质量，界定业务范围，增强竞争力。提供个性化服务可以大大增加产品的附加值。针对不同的消费者需求提供相应的产品和服务，把每一个消费者视为一个细分市场，根据消费者的个体需求生产商品。同时，根据不同的客户特征，如年龄、性别、性格、喜好等。我们可以为客户提供有针对性的购买建议。

回应:

1.维持和使用3-4个月的营运资金，改变品种，尽可能减少损失，利用业余时间开发新产品。

2、不降价，提高质量，稳住客户。

3.改变产品结构，保证检验良好。

4.培训收银员负责，和劳务中介谈。

5.建立标准的食品卫生资质体系，购买好的验钞机。

总之，茶叶店是个前景不错的小店，不仅学校附近，还是新开的小区和夜市。而且由于茶店是小生意，自身经济风险还是有限的，是大学生创业的好选择。奶茶可以满足人们的休闲需求。正是因为需求这么大，才会选择供应创业。

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一，大学生创业的可行性分析

「1」大学生就业

在我国高校扩招以来的七年里，大学生和毕业生的数量大幅增加。1998年，高校扩招的前一年，大学生人数为107万。1999年扩招第一年，又招了50万人。20xx年，大学毕业生人数将达到413万。从1998年到20xx年的8年间，招生人数增长了4倍，年均增长22%，大大超过了人口、经济和基础教育的增长速度。

大学生就业难是不争的事实。20xx年，官方公布当年大学生就业率为84%。即使按这个数字计算，当年一毕业就失业的大学生人数也达到了40万。这还不包括那些立志来年考研的专业研究生，户口迁回原挂靠单位的事实，以及大量工作不稳定，无法顺利度过职业生涯前三个月申请期的流浪人员。

「二」、大学生创业分析

吉林省“全民创业促进就业”系列活动“五个一”总体要求和吉林省现状；大学生青年创业行动&现状；《实施方案》的具体安排由共青团组织实施“我省大学生青年创业现状及对策：在学生创业分析等一系列丰富多彩的活动的推动下，大学生掀起了创业的`高潮。然而，大学生创业存在许多问题:

「1」单干。在强调团队合作的今天，大学生单独创业的成功率只有2% ~ 3%。团队精神已经成为一种不可或缺的创业品质，

「2」心态问题。根据调查，超过70%的学生有创业的愿望，他们的“动手”不到10%的人创业，不做的原因只是单纯的填写不成熟的条件，先创业“风险意识”能够承受风险和失败，还要有责任感，务实精神是必不可少的，做事一定要踏实。

「3」大学生创业优惠政策

1、大中专毕业生从事个体经营，并在工商部门登记注册之日起两年内毕业的，自其在工商部门登记注册之日起3年内免交相关登记费、执照费和管理费；

2.大学毕业生从事个体经营免交的费用包括:个体工商户注册费、个体工商户管理费、集贸市场管理费、经济合同鉴证费、经济合同示范文本费用；税务部门收取的税务登记证工本费；卫生部门收取的行政执法卫生监测费、卫生质量检查费、预防性体检费和卫生许可证费；民政部门收取的民办非企业单位注册费「含证书费」；劳动合同鉴证费和职业资格证书费由劳动保障部门收取。

1.程序被简化了。

所有大学毕业生「毕业后两年内，下同」申请自谋职业或申办私营企业，均可通过各级工商部门的登记大厅“绿色通道”优先登记。除国家禁止的行业和商品外，其经营范围应当公开审批。对于限制类和特殊业务项目，允许其在申请时办理特殊审批手续。申请在科技园区、高新技术园区、经济技术开发区等经济特区设立私营企业的，除必须预先核准的项目外，专项办理，试行为“承诺登记系统”。申请人提交注册申请、验资报告等主要注册材料的，可以先核发营业执照，以便在3个月内按要求完成相关材料。申请设立有限责任公司，以大学毕业生的人力资本、智力成果、工业产权、非专利技术等无形资产作为投资的，允许冲减注册资本的40%。

2.减免各种费用。

除国家限制的行业外，工商部门自批准其经营之日起一年内免收个体工商户登记费「包括登记费、变更登记费和更换费」、个体工商户管理费和各种证照费。那些参加私人协会的人将免交一年的会费。申请高新技术企业「含有限责任公司」的大学毕业生，注册资本最低为10万元。资金确有困难的，允许分期到位；应用程序的名称可以是“高科技”“新技术”“高科技”被批准为行业。大中专毕业生从事社区服务等活动，经居委会报当地工商行政管理部门备案后，一年内免于工商登记注册，免交各种工商管理费。

提醒:据工商行政管理个别部门工作人员介绍，相关政策已经落实。高校毕业生在办理相关自谋职业手续时，除了所需的全部材料外，还应携带就业推荐表、毕业证书等相关材料并申请。

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简明扼要地介绍公司的产品或服务

介绍公司的主营业务，公司所处阶段等基本情况，对公司经营历史业绩进行总结。阐述公司的经营宗旨、经营目标、价值观和远景规划等公司基本的问题，让读者清楚公司的经营理念。

介绍公司的产品或服务，描述产品和服务的用途和优点，有关的专利，著作权，政府批文等。着重分析本公司的产品或服务所具有的与众不同的特点和市场定位，让投资者确信公司所提供的产品或服务具有强劲的吸引力，在投放市场以后可以迅速占领市场份额。另外，对于技术性公司而言，最好把公司的研发能力进行一定的描述，证明公司具有持续发展的能力。因为投资者投资的期限可能比较长，他必须相信公司具有持续的发展和变革的能力来应付市场的变化，才会做出长期投资的决定。

展示管理团队

事在人为，只有团队具有不败的信念，不断的更新理念，企业成功的可能性才较大。宁可选择一流的团队、二流的产品，而不选择二流的团队、一流的产品，这充分说明投资者对团队的重视程度。所以中要对公司的重要人物进行介绍，包括他们的职务，工作经验，受教育程度等。对于团队的介绍重点在于通过人员以往的成功经历突出他们的企业家精神和出色的管理能力，注意团队成员之间的分工和互补。

市场竞争分析及营销策略

具有市场前景广阔、具有竞争优势或难以复制的商业模式，制定详尽的营销计划是打动投资者的关键因素。因此必须对公司的市场定位、市场容量、估计的市场份额和销售额、市场发展的走势进行清晰的描述，尽可能引用行业的数据进行表述；分析现有和将来的竞争对手，他们的优势和劣势，以及相应的本公司的优势和战胜竞争对手的方法，对目标市场制定出营销计划，包括产品或服务的定价和分销、广告和提升、规划和开发计划、开发状态和目标、困难和风险等等。

对行业背景分析可运用宏观环境分析（PEST）方法。对宏观环境因素做分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治、经济、技术和社会这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。

对企业竞争环境分析也必不可少。“五力”模型是由麦克尔·波特于20世纪80年代初提出的用于竞争战略的分析的模型，可以有效地分析客户的竞争环境。五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力量模型确定了竞争的五种主要来源，即同一行业的公司间的竞争，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，供应商和购买者的讨价还价能力。

融资计划及投资退出机制

中应该具体描述融资金额及融资方式，融资前后的资本结构表以及规划投资者退出的途径及回报预测。

财务计划和分析

对资金的来源及运用进行规划，对收入、成本及现金流量进行预测，对投资价值进行衡量。在投资评估方面可以运用的方法包括静态回收期法、净现值法、内部收益率法等。静态回收期是指投资支出从现金流入中得到补偿（回收）的所经历的年数。前一种方法不考虑货币的时间价值。在考虑货币时间价值的情况下，现金流入的现值与初期投入资金额的差额称为净现值（NPV），在考虑要求的回报率、经济寿命周期、每年现金流入金额之后，得出净现值为正，则项目可行。内部收益率法找出的.是使现金流入的现值等于投资现值的回报率。

投资风险提示及防范措施

千万不要为了获得风险投资而隐瞒或者缩小风险，这将会使风险投资商失去对你的信任。应向投资者说明项目的风险因素及应对风险的措施。

一是技术风险：开发风险、转化应用风险、技术寿命风险。

二是行业及市场风险：行业周期、行业外部环境、市场接受时间及程度。

三是财务风险：规模扩大的后续资金支持、投资的退出。

四是管理风险：决策风险、组织人事风险。

常见的五大问题：

第一：在行业分析部分，用大的行业市场容量代替细分行业市场容量

中最常见的是用大的行业来代替细分行业，或者用其他地区代替本地区等假借概念的错误。比如，用整个游戏软件行业的分析代替手机游戏行业，用服装制衣行业的分析代替制服行业，用一线城市房地产数据代替本地房地产发展分析等。之所以这样做，有细分行业数据不容易收集的原因外，显而易见，整体行业或者发达地区的规模数据要比子行业或其他地区大很多，也好看得多。但这种处理手法相当拙劣，给投资人的印象很不好，而且这部分内容一般是放在计划书比较靠前的位置，投资人在无法找到自己所需要的可信行业分析数据时，很可能因为手中项目太多而放弃继续读下去。

第二：未对竞争对手和竞争态势给予细致的调查分析

企业在任何领域经营必然遇到竞争者，哪怕是全新的商业模式，也将会遭遇对手的挑战。投资人的收益不仅与被投资方是否做得好有关，也与其竞争对手的强弱变化具有紧密联系。因此，同行中的前三、五位的竞争对手的情况分析，以及对于投资前景的判断和项目收益预测是必不可少的。

很多融资方在撰写时，存在回避或不愿意正视竞争对手的倾向，轻描淡写地处理市场竞争分析，不仅误导了投资方，也麻痹了自己。经常看到融资方在计划书中写着“没有竞争对手”或随便提到几个同行企业，并没有针对性地就所涉及业务领域进行对比分析。对于经验丰富的投资人而言，不会轻易相信这样的分析。即便是利基市场，也只有暂时的平静。如何有的放矢地对待已有的竞争者，提出有效防范未来竞争者进入的对策，是确保投资方利益、降低投资风险的必要环节。

第三：对项目的赢利估计过于乐观或者依据不足

的收益预测部分往往是“水分”最大的地方。融资方无论出于何种目的“掺水”，投资方总希望能把多余的水分挤掉。这种局面有点儿像市场里的讨价还价。中的收益预测通常超过实际可达目标值的一倍以上，有些更高达两三倍。融资方自己做的收益预测往往离实际情况很远，创业者的预测高估程度超过己有该行业经历的企业。

高估收益往往也和行业分析不足有关。很多在预测收益时，只是简单地将行业总量数据乘以一个比例，比如理想中的市场占有率。但总量数据本身就超过细分行业数据时，再加上对市场的过分乐观，就不难理解为什么得出的数据高得离谱了。在常见的里，收益预测部分往往是最简略的部分，很多只是一张简单的两三行的报表，未提供预测的假设条件或依据，年度间的增长似乎也是按照简单的增长率计算的。这样的收益预测既无法令投资方信服，也无法依此计算投入和回报。

第四：文字内容要与财务模型紧密连接，不要貌合神离

投资者对的反应，最终将聚焦在财务模型上。上所有的文字描述，必须支撑财务模型；财务模型其中的数据，要很好地在文字描述中找到依据。与财务模型无关的内容，尽量少写，使内容更精简。

第五：没有投资退出方式的考虑

对于投资者来说，无论是股权投资还是债权融资，目的只有一个，就是在某个时间段内要保本并达到期望的赢利水平。投资人并不会永远与企业捆绑在一起的，甚至从本质上讲，投资就是为了成功地退出，而且退出越快越可以提高资金使用效率并产生更大的增值。没有提出明确的投资退出方式和期限的项目计划书，被认为是不完整的，就像一篇文章少了结尾，是不合格的。

一般来说，为了使公司值得信赖，争取到投资方的资金支持，要在可靠的市场增长预测数的基础上，估算出企业在若干年后的价值，并选择对投资人最有利而各利益相关方都能够接受的方式，如上市、回购、再出售等让投资人获利后退出本金。甚至在最保守的情况下，还要考虑公司清盘时给投资人带来的可能损失和补救办法。

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一、店名

团体目标

国内成人服装年龄类别基本有：18—30岁，30—45岁，45—65岁，65岁以上。

1、18—30岁：这个年龄段的消费群体是服装消费中最重要的群体，是服装购买频率最高、总购买量较多的群体，其中女性消费频率高于男性。这个群体有一定的经济基础，购买欲望强，时尚，追求时尚，有个性，敢于尝试新事物。

2、30—45岁：这个年龄段的消费群体是服装消费的主要群体，是购买单件服装价值最高的群体。这个群体在消费群体中经济基础最强，购买欲望强烈。但这个群体大多人生观价值观比较成熟，对风格时尚有自己的喜好，相当一部分人有自己喜欢的品牌，对新品牌的接受度较低。

3、不考虑45—65岁和65岁以上的。根据以上数据，18—45岁的消费能力比较高。这个年龄段的女性大多是职业女性或者年轻女性，对服装有很强的追求，但对服装的档次要求不高。这家服装店的目标主要是20—35岁的职业女性和职业家庭主妇。前者就是所谓的单身

贵族，后者叫双薪家庭。该目标群体月收入1500元以上，无家庭经济负担或属于小康家庭。他们更注重服装的款式和搭配，有更多的可自由支配的开支。

商品订购

由于我们店的目标是20—35岁的女性，所以款式要温柔时尚新颖，不要太前卫夸张。价格会定在中低档次，会受欢迎，给客户“物超所值。的感觉。

★、店面位置

虽然选址不是服装服饰店成功经营的唯一前提，但店铺选址的选择仍然极大地影响着店铺经营的质量。好商店有六个主要特征：

1、商业活动频繁。商业活动频繁的地区一般指商业中心和闹市区。

2、人口密度高。在商业街或者住宅区附近开店，各个年龄段，各个社会阶层的人流量都比较大，很容易选择服装的款式或者类型。

3、客流量大。涉及地理位置和交通条件。

4、交通便利。一般来说，如果交通方便，客流自然会增加。

5、有很多人聚集或聚会。百货公司和服装店附近有很多服装和服装交通，因为客人购物后会去附近的街道商店散步。

6、类似的店铺云集。经营同类商品的店铺越多，顾客在这里比较和选择的机会就越多。所以，如果他们能集中在某个区域或区块，就更能吸引客户。

符合上述条件的场所主要有黄兴路商业街、东唐商圈、武夷商圈、中山路。对比以上地方的消费对象、商品定位、客流。（略）

经过对比分析，店铺地址：

位置的选择对以后店铺的运营影响很大，一定要在商圈找一个位置好的店铺。经过调查，我发现步行街、金满地、东塘在比较中是有发展潜力的，这需要我们大家一点一滴去寻找，去摸索，再去决定目的地。

（店铺地址分析、店铺成本、店铺租金、店铺期限、店铺装修等）

三、店面装修

租完店，装修店铺。店铺装修与一个店铺的经营风格和对其外观的第一印象有关。所以装修师的选择很重要，你要找的装修师必须有相关的店面装修经验。如果装修师没有装修同类型店面的经验，那么到那个时候装修的店面在实际操作中可能并不能完全满足需求。到时候再销毁重做的话，成本很高，很费时间。

装修前请装修公司画图，包括平面图、立面图、侧视图、材质、颜色、尺寸等。，这一点要提前明确说明。为了沟通清楚自己要装修什么，最好带装修师去同类型的店实地观察，明确自己要装修，这样装修的'店会更贴近自己的想法。

我要求的装修效果如下：

1、门口醒目的广告清晰，让路人一眼就能看出店内卖的是什么！重要的一点是，在不同档次的店铺挂同样的衣服，效果会不一样。不要因为你店里的整体形象而影响你衣服的档次和顾客的购买欲望！当然，这家店刚开张，穿简单的衣服比较好。

2、灯光等硬件设备也很重要，如果店面不够明亮，会给人一种要关门大吉的感觉！晚上门口的灯一定要亮着，这样可以吸引路过的顾客的注意力！灯光也可以让衣服更有吸引力，但是不同的灯光会有不同的效果。冷暖结合最适合服装店。如果所有的灯光都是冷的（也就是你平时看到的白色灯光），店铺虽然亮堂，但给人的感觉就是苍白，不够温暖，衣服也不会显得足够柔软！再加上暖光（像你平时看到的射灯一样的黄光）可以中和苍白的感觉，辐射出来的衣服更动人！夏天一定要准备好空调，不然店里很难留住有耐心选衣服的顾客，而且身体比较粘，也没心情试穿衣服！

店面装修费用可以节省。尽量花小钱办大事，避免不必要的开支，在独特的装修风格和省钱之间找到一个很好的平衡点。

★4、选货和进货渠道（共同考虑）1号（重点，先了解再入手）

一、商品选购

1、商品选择：样品选择、款式、品牌和数量

选货掌握当地市场：出现了哪些新品种？销售趋势如何？什么是社会股票？涨价是什么？购买力状况如何？总的来说，我能心中有数。

品牌以杂牌和外贸商品为主。

采购要适销对路，要有合适的采购计划。当然也可以在购买过程中修改。进货的时候，先去市场转一转，看一看，对比一下，问一问，算一算，想一想，然后开始实行少进货试销，再适量进货。因为是新店开业，所以款式肯定很多，给客户的选择余地很大。

尽量把购买安排在每周的周三或周四，这样每周六肯定会有新品到店，但只会有一部分新品上架，一部分周日保留！如果进入销售旺季，三四天补一次货！

喜欢“3月8日。“五一节”“国庆节”等几个销售高潮，不要等到差不多的时候准备货，可以提前半个月开始准备！有足够的时间给自己安排！

2、购买渠道：

株洲服装批发市场、武汉服装批发市场、广州服装批发市场

五、人力规划（小企业最适合家庭成员）

计划招一两个小姑娘，最好是漂亮MM（美女是大家共有的，漂亮MM容易吸引客户），主要负责接待客户，如果轮班的话。两个小姑娘的工资，500/月+提成，增加到月营业额的1%，提高了积极性。

六、投资金额分析、月度成本分析

初始成本粗略计算

1、租金：5000/月。

2、装修费：3000元

3、衣服首付款：8000元

4、其他费用：1000元

5、员工的工资可以在第一个月底结算，不包括在初始费用中

6、意外费用：15000元

7、门面转让费：15000元

合计：4、7万元

七、营销策略

第一，开店促销

一切准备就绪，我们就准备正式开业了。在开业当天，为了吸引顾客，不可避免地要举行一些促销活动，包括折扣、礼物和抽奖。同时，在周边社区散发一些传单。

第二，衣服的陈列

做女装产品的关键是品种多，给顾客足够的选择，和其他品牌店不一样，不要靠几个主款来卖！在产品展示上，要突出自己服装的特点，上衣、裙子、裤子、套装分开展示。除了店铺外观整洁，还为有目的购买的顾客提供了方便。如果他们只想买裙子，只需要选裙子。如果他们买裙子，想搭配夹克，可以直接搭配！样品可以用很多款，经常被采样的衣服是卖的最快的！橱窗里的样品要经常换，不能偷懒！

三、营销策略的长远发展（在广州，中档进价可以在高端卖！注意店面的装修。）

1、原则：新品每周上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档）

2、政策：为了以后发展链条，尽量把各个环节标准化，也就是模式复制

3、服务：培养销售人员的基本兴趣、对顾客的服务态度和服务宗旨。不管顾客买衣服还是钱少的衣服，都要微笑，满意的送走。只有在以前，他们才有口碑之美，回头客之美。顾客的要求要在能够实现的前提下尽可能满足。

4、方法：

（1）第一次来店里的惊喜

（1）联系老魏把小商品作为免费客人的小饰品、小挂件，让它填写长期客户表（做客户数据库）

（2）增加下次来店的可能性

（1）传达每周都有新品上架的信息（很难承诺兑现，要注意经常更换）

②利用客户数据库，以某种借口给个小忙，让他们来店里收或者告知打折消息，或者送反季节衣服（待量化）或者免费送生日礼物等。

（3）购买适量的女士手包，告知顾客一旦购买超过人民币，将获得一个女士手包（女士手包应在店内展示，以38元300+的价格购买为宜，给顾客物有所值的感觉）或累计消费人民币* * *及以上。（赢得奖励后重新累积）

（3）满足购物，让它尽可能多的给店铺介绍其他买家

①告知客户量大或团购可打折，如：一次性购买500元及以上可打八折，或累计消费1000元可打八折金卡。

②介绍新客户，比如每次介绍新客户都会发50元的购物卷，推荐人等。

（4）不定期折扣

（1）人在一定程度上喜欢贪小便宜，尤其是女人。"商店开张时赚很多钱，本店商品八折优惠”，也可以采取买一送一的策略（发货以延迟发货为主，淡季发货为辅）

这些迹象通常抓住一个女人的心。

（5）一年做几次短期促销，价格定在10—30元，很受欢迎！然后低价处理店里滞销的钱！如五一、十一、三月八等。

八、摘要

路的尽头，别说人，猪都会跳墙，我们不能就这么坐以待毙。老虎虽然有时候会午睡，但这绝对不是时候，路是曲折的。“钱”道路无限光明；同志们，我们不吃饭，不睡觉，不振作，不挣钱！

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一、快餐店概述

1.我们餐厅属于餐饮服务业，名字叫都市快餐厅，是个人独资企业。主要提供中式早餐，如油条、小笼包等中式小吃和配菜，午餐和晚餐以烹饪和无烟烧烤为主。

2.市区快餐店位于长生路商业步行街。它最初是一家中档快餐店，未来将逐步发展成为像肯德基和麦当劳一样的中式快餐连锁店。

3.市内快餐店老板是XXX，餐厅经理XXX，厨师XXX，都有6年餐饮工作经验。凭借我们的智慧、才华和对事业的执着之心，他们一定会在行业中领先。

4.店铺需要30万元的创业资金，其中10万元已经筹集到位，剩余20万元已经贷款给银行。

二、经营目标

1.因为地理位置在商业街，客户比较丰富，但是竞争对手很多，尤其是店铺刚开张的时候。要想开拓市场，必须在服务质量和产品质量上下功夫，进一步扩大经营范围，满足消费者的不同需求。短期目标是在威海路商业步行街站稳脚跟，一年收回成本。

2.该店将在3年内设立3家分店，逐步发展成为经济实力雄厚、有一定市场份额的快餐连锁集团，将在海岛城市打造出众多快餐品牌的世界，成为餐饮市场的知名品牌。

第三，市场分析

1.客户来源:城市快餐店的目标客户是:在附近步行街购物娱乐的一般消费者，约占50%；大约50%的学生在附近的.学校，商店工人和社区居民。游客数量充足，消费水平中低。

2.竞争对手:市内快餐店附近有4家主要竞争对手，其中一家规模较大，另外3家是小型快餐店的20xx年小吃店经营计划和20xx年小吃店经营计划。这四家酒店已经运营了2年多。Xx快餐店中西兼营，价格贵，顾客少。另外三家小快餐店卫生差，服务质量差，就餐环境拥挤凌乱。我店抓住了这四家快餐店存在的弊端，推出了“物美价廉”等营销策略，力求在激烈的市场中占有一席之地。

四.商业计划

1.城市快餐店主要面向大众，蔬菜价格处于中低价位区间。

2.大力发展方便小吃。早餐要多种多样，价格便宜，中式早餐套餐要因地制宜。

3.午餐和晚餐提供经济营养的菜肴，提供优雅的用餐环境。

4.随时准备开发新产品，以满足不断变化的市场需求，例如，今年的目标是提供“送货上门”服务。

5.营业时间:早上6:30-晚上11: 00

6.对于以上计划，我们会共同努力，各尽所能。我们会在健康、服务、价格、营养等方面下大功夫，争取更多的客户。

五、人事计划

1.在开店初期，初步计划招聘8-10名全职员工「含2名厨师」和5名临时员工「含2名厨师」。详情如下:

通过劳动力市场招用本市户口的，有一定工作经验，职业道德良好，年龄在20-30岁之间。有意加入餐饮行业的人士请填写《招聘员工登记表》，并将个人资料附至本店进行面试。

面试、笔试、体检合格者将与其签订劳动合同「含试用期」。

2.为了提高服务人员的整体素质，所有招聘的人员都需要接受为期两个月的培训，具体内容如下:

制定培训计划，确定培训目的，制定评估方法。

实施培训计划，学习劳动纪律和各项规章制度。

岗位考试，不合格者暂停学习，扣20%工资，直至合格。三次考试不及格的，扣除当月所有工资福利。

六、销售计划

1.开业前，为企业开展一系列宣传工作，向消费者介绍“物美价廉”的销售策略，并根据消费者的需求发放问卷，对店铺的产品和服务进行改进。

2.引入会员制、季卡、月卡，吸引更多客户。

3.每月累计消费1000元的，可在每月月底参加大抽奖，获胜者「一名获胜者」可获得价值888元的礼券。

4.每个月累计消费100元的会得到价值10元的礼券，200元的会得到价值20元的礼券，以此类推。

七.财务计划

店内所有账目必须及时入账，费用收入必须记账或由会计记账

记账采用复式记账法，用科学的方法管理，避免会计混乱。每天的收入要及时统计，所有的点餐菜单和收款凭证都要一式两份，以便核对和记录。店内所有物品均为店内固定资产，不得随意销毁或带走。每月总收入，不包括所有费用，存入银行；如果每月结算后收入高于计划，工资会适度调整，以调动大家的工作积极性。工作中发现酒店财物无故损毁的，从责任人工资或奖金中扣除。

「1」固定资产15万元

30套桌椅

营业面积为300平方米

3个冷冻柜

几个厨房部件

「2」日常营运资金10000元「主要用于应急和临时采购」

「3」对于账务，年末要做好日账、月账、总账的保管，使企业的损益在账本上一目了然，避免经营管理的盲目性。

注意:由于我们刚开始做生意，各种费用要慎重，但要保证食品质量，尽量降低价格。

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当前，中国健身行业大多数健身俱乐部经营惨淡，投资商对管理企业创收效益一筹莫展，金钥匙007（中国）健身策划管理有机构就这一现象，把多位成功管理者的经验与科学营销方法融为一体，将其对外公布和展开实施，包括健身俱乐部直接经营管理、健身行业从业人员教育培训、健身俱乐部委托管理、健身俱乐部器材以及相关产品销售方面，企业发展规划制定、咨询管理和市场开发人员培训、俱乐部经理培训、销售人员培训等业务。

我们的。承诺:

我们的委托管理，不见利润分文不取

我们的筹建运营，您不满意分文不取

我们的技能培训，您不认同分文不取

俱乐部如何选址

俱乐部的选址主要有三个方向：一是繁华商业中心；二是高档社区集中地；三是高端地产内部会所。前两者必须自己做充分的调查与分析，第三者是近两年流行起来的，需要仔细分析开发商提供的文字介绍和招商信息，而且必须对社区的入住人群进行分析。

找一个繁华商业中心或是高档社区集中地并不难，难的是判断其价值是否适合开健身俱乐部，而且我们经常会有多个选择，最终如何决策也是很头疼的一项事务。

根据笔者经验，选址的价值评价系数有以下几个指标：

1、周边环境：

「1」500米以内写字楼/商务楼情况：商务楼等级，楼层数量，主要公司名称，主要劳工职业性质，可开发能力和潜力，有无配套；

「2」3公里以内社区情况：社区大小，住户数及特征分析，可开发能力和潜力，有无配套。

注：能力是指进行市场开发的容易程度；潜力是指目标人群进健身俱乐部消费的可能性。

（3）周边同等产品消费场所分析：例如娱乐场所、咖啡馆、美容美发等。

2、交通情况：

（1）四周道路分析

（2）公交数量分析

3、人流分析：

主要是俱乐部门面所对的道路的车流量、人流量分析。

4、配套设施

（1）用水情况：冷、热水问题是否便利

（2）电网情况、通讯网络情况；

（3）停车位情况；

（4）店外广告位情况：

5、建筑硬件

（1）未来俱乐部所在楼层；

（2）未来俱乐部简单规划：外部景观和内部功能区设置等；

（3）如果不是底层，需要考虑楼层的承重问题；

（4）建筑的防水、渗水能力；

（5）建筑周边业态，开设健身俱乐部是否会对其生活或营业造成影响，将来的不可预测和可预测麻烦有多少。

6、竞争分析

「1」300米以内同类产品分析：健身俱乐部数量、规模、价格等，建立竞争系数分析表，找出主要的竞争对手并做重点分析，最好能有好的对策；

「2」300米以内替代产品分析：其他健身、运动或休闲娱乐场所的分析，如SPA会所、桑拿按摩、保龄球馆等。

7、地块前景

城市未来的发展战略中是否有该地块的发展价值。

8、投资分析

（1）房屋租赁价格

（2）水、电、气价格

（3）其他优惠政策和条件

（4）投资回报周期

（5）投资风险预测

通过这些技术指标，可以对每个地块做一个投资价值分析，从而分别得出价值分数，这样就可以很容易选定健身俱乐部开设的地址了。

初期营销方案

1、将俱乐部三公里范围内人流量最大的繁华地段陈列出来，招收发卡员并分为若干组别、由每个组的主管带领到各相应地段发放免费一次健身卡。发卡员对感兴趣的潜在顾客可以立即带至俱乐部交于健身顾问进行咨询讲解，促使顾客当时办卡。

2、组织教练、顾问、发卡员到全市高档写字楼和住宅小区发放宣传单，还可进行小型宣传推广活动，对小区居住人员进行身体测试、健身咨询等，发掘潜在客户群。

3、由全职顾问联系政府相关部门、医院、外资企业等收入高、效益好的单位到俱乐部开展活动，并进行跟踪回访尽力签下团体单。团体单的个人健身卡价格可以灵活制定，500—600元都可以。因为真正到俱乐部健身的人可能不到总人数的10%，而且很难坚持下去。所以，团体卡的价格优势是最能够吸引企业或单位集体购买的原因。

4、利用本市各大报纸投递站做夹报广告，省力又省钱，达到的宣传效果奇佳。在夹报的过程中必须要求俱乐部员工监督报纸投递员，防止弄虚作假，避免付了投递费而没有将宣传单投出去，造成浪费。俱乐部正常经营阶段

1、逐步减小发卡的力度，只保留一部分优秀的发卡员在最好地段继续发卡；全职顾问的队伍逐步扩大，并象保险公司营销队伍一样形成一种庞大的气势，使俱乐部销售人员无处不在。

2、媒体方面：电视、杂志依然坚持做品牌宣传广告，并继续以抵卡或合作的形式进行，做到少花钱多办事。报纸则发布大量的硬广告（以价格为主的宣传广告），告诉受众俱乐部的价格优势。那些宣传“怎样健身、健身的好处”等有益于整个健身行业的广告最好不做。

我们始终不做市场的培养者和行业的'“行善者”，一定要做市场的掠夺者和收获者。所以当其它俱乐部在报纸上做软性宣传时，我们就在它的旁边推出硬性广告，“从别人的口里抢食”。那么硬性广告该如何做呢——说白了就是做价格诉求广告，告诉受众XX俱乐部为庆祝XX节日，现在推出年卡为XXXX元，限100名。在俱乐部开业初期至正常的运做至少需要8个月的时间，通过前期的宣传营销工作，俱乐部会有一定的知名度，若此时搞个优惠活动，会吸引一批以前来俱乐部咨询过，但因价格过高或别的原因没办卡的人会立即办卡，因为对顾客来说机会不容错过。“限100名”当然永远也到不了100名。

每推出一次硬性报纸广告，其广告效应可以延续三天。想要使每天到俱乐部咨询的顾客如潮，必须在全市的几大报纸轮番推出广告，而且每三天推出一次，将所有报纸的读者搜索干净，直至销售额有所回落为止。报纸广告投入的费用与俱乐部通过广告实现的销售额之比为10%，即拿出4000元做广告就可以得到40000元的回报。现今，中国的健身俱乐部舍得拿钱做广告的，可以说不到5%。而且专门成立营销部的也很少，大部分销售都是守株待兔，等顾客自己上门。

殊不知健身俱乐部也是一个企业，有投资就必须要有回报。健身俱乐部销售的是服务，既然是销售就必须要进入市场，必须要有销售手段，设立营销部和发布媒体广告都是顺应市场竞争的需要。发展阶段品牌营销与业绩营销两手齐抓，品牌营销实际也是为经济效益服务的，当我们的品牌已深入人心时，经济效益会同时达到一个很高的水平。

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一、创业目标

随着人们物质生活的富裕，人们对于饮食的要求已不仅仅于吃饱，而是更追求吃好，吃得开心，吃得健康。在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题，大学的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题，而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧，甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。

所以为了丰富大学生们的餐桌文化，让学生可以有更多的选择，可以吃的更舒心，我们希望开办一个具有地方特色的快餐店来满足部分学生对饮食这方面的需求。

二、市场分析

生活水平的提高，社会生活节奏加快，使快餐业的存在和发展成为不容置疑的问题。虽然中国的快餐业发展十分迅速，但洋快餐充斥着中国的快餐市场，使本土的具有地方特色的快餐企业发展较缓慢。

调查表明，当人均收入达到20xx美元时，传统的家务劳动将转向社会。由此可以得出的是快餐业务的发展将进入急剧扩张的时刻，所以中国的快餐市场将随着我国经济的发展而进入高速发展的阶段。

目前，市面上许多的西式快餐其实并不适合国人对快餐的消费观念和传统饮食需求的观念。拿西式快餐最普通的汉堡包来说，除了新奇，基本上是没有什么美味可言。而且，快餐在美国的.发展向来是以价格低廉而著称的，是大众日常消费的对象。但在中国的市场上，西式快餐的价格比较高，还远非大众化所能接受的程度，这也决定了其不可能成为让工薪阶层经常去尝试那份新奇"快餐"。

但考察现行中式快，小、脏、乱、差的状况仍然很严重，尤其是大学周边的小快餐店，大都是家庭作坊，很不规范，其服务质量，食物品质，就餐环境，硬件设施等存在很多问题。现行中式快餐的众多弱点，给我们建中式快餐连锁店提供了绝好的市场机会。只要我们能抓住这些市场机会，改善中式快餐经营上的诸多缺陷，并发展我们的自己的特色那么我们进入中式快餐市场占据较大市场份额的创业计划，是极有可能成功的。

三、实施方案

1。牛肉汤快餐店的模型。

以学生顾客群体为中心，以学生顾客群体满意为目的，通过使学生顾客群体满意，最终达到快餐店经营理念的推广。

2。目标市场的定位。

大众能接受的中式快餐业。消费群体主要是本校的学生及教职工人员，同时也面向大学周围各高校的师生，学生家长及参观人士。

3。市场策略。

「1」建立品牌效应

品牌不仅仅是一种符号结构，一种产品的象征，更是企业、产品、社会的文化形态的综合反映和体现；品牌不仅仅是企业一项产权和消费者的认识，更是企业、产品与消费者之间关系的载体。品牌的底蕴是文化，品牌的目标是关系。品牌在产品宣传中能够使企业有重点地进行宣传，简单而集中，效果明显，印象深刻，有利于使消费者熟悉产品，激发购买欲望。

品牌效应是产品经营者因使用品牌而享有的利益。一个企业要取得良好的品牌效应既要加大品牌的宣传广度、深度，更要以提高产品质量、加强产品服务为其根本手段。

做为毗邻淮南市的凤阳地区，可以利用淮南牛肉汤的品牌资源，成立加盟店，既达到了广告效应，又有了一系列较为成熟的运作机制。

淮南地处淮河南岸，毗邻淮南岸边，四季分明，物产丰富。牛羊遍地，特别盛养牛羊，当地古沟一带又是回民居住地，对牛肉酷爱。对牛肉的加工也有独到之处，牛肉汤更是淮上人家美味佳肴，早餐的最主要食品，风靡江淮大地，形成独具风味的地方小吃。淮南牛肉汤加盟安徽名吃、淮南一绝——淮南牛肉汤是苏豫皖一带家喻户晓的名小吃，高汤源自清宫御膳密方，融入“以食养身”的现代食补理念独家创制而成。主辅料均取材当地特产，高营养、高蛋白、高热能、低糖、低脂肪、低胆固醇，汤味香鲜爽辣回味无穷，具有春爽口、夏清热、秋去火、冬暖胃的独到养身功效。

通过以牛肉汤、牛杂汤、牛肉面为基础卖点，并辅佐以特色烧饼，烙馍，油饼，软条馓子等地方面食，推展出一条具有地方特色的牛肉汤快餐店。

「2」打造特色服务

作为具有浓郁地方特色的快餐店，打造特色服务必不可少。在牛肉汤热烈爽口的味道中更要有热情细致的服务。客人用餐前要询问好客人的喜好，是喜食豆饼多一些，粉丝多一些，还是千张多一些?是微辣，中辣还是特辣?是否需要葱蒜等。还有就是可以给客人免费并且不计次数的加汤，让食客们可以美美的品味牛肉汤的鲜香。

「3」快餐店形象策略

在位于学校周围的快餐店充分显示本店的环境优雅、卫生整洁、实惠、温馨。请专业公司为我们制定一套小广告计划，从本店的特点出发，力求让更多人了解本店特色。

四、投资计划

“由点做起，辐而为面”。立足于一个地区特点的消费群，初期发展就应试形成一定的规模经营，选择好几个经营网点地址后，同时"闪亮全登场"。以后再根据发展，辐射全国经营。

发展初期，大力发展西快餐尚未涉足的"虚拟快餐公司"和"流动快餐公司"服务，待公司实力有了一定的积累，并有了稳定的顾客消费群体，再大力发展公司全面的服务策略。我们要根据人口流动密度居民收入水平，实际消费等因素，不仅在大学周围，并且在商业区、购物区、旅游区和住宅区大力发展前厅就餐的快餐店经营模式。

五、投资收益

“投资是为了更好的打开市场获得利润。"作为这个行业的倡导者，希望本公司成为大人优质服务和行业健康发展的理想和信仰，我们相信，只有在一种公平，理性的经营思路下，不懈地坚持，其结果是大家都希望的双赢局面，从而在总体上促进中式快餐的形成和发展。

六、管理理念

1。尊重餐饮业人员的独立人格

2下管一级:上级对下级进行规划管理，下级应服从上级的工作指导，尽力完成上级发放的任务。

3互相监督:管理层监督员工的工作，同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。

4营造集体氛围:既要上下属感受到牛肉汤快餐店纪律的严明，也要关怀员工，让员工感受到来自集体的温暖，有利于加强凝聚力，提高工作积极性。

5。公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干

七、部门设置与职责

店长

店长负责综合协调和管理店内各部门工作，督促员工工作，同时接受学校的监督，做好快餐店与学校的交流工作。

工作内容:督促各部长及员工的工作，鼓舞员工的工作热情，听取员工的意见。综合决策各种工作的运行。代表快餐店与学校进行交流，向上反映员工的意见及要求，向下传递学校所要求的工作。

主要职责:

1。人员到职与离职的相关办理

2。各类人事资料的汇总，建档及管理，员工档案资料管理

3。员工请假，调休假作业，出勤状况，稽查，统计作业

4。员工考勤，督导并薪资核算

5。对本店各项工作的纪律检查

6。做好每次会议的会议记录

7做好快餐店每次招待知名人士的经验记录，以便下次招待借鉴

8。协调本部门与其他部门的联系

人员分配:本部设正，副部长各1名，档案管理员1名。

薪酬制度:记时工资制

不同类型的工作人员时间上的薪酬不同；采用此制度比较灵活，可以准确地记录各个工作人员的工作时间，准确地计算出职工的工资。

工作轮班组织:固定单班制

在一开始的人员招聘中，我们首先会搞清楚每个应聘者的空闲时间段「包括每个星期中哪一天及这一天中的哪个时间段有空。然后根据时间段确定一个星期中每天的工作人员。

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1. 背景

冬虫夏草俗称虫草，为中国名贵中药材，据《本草纲目》、《本草从新》、《本草纲目拾遗》等记载，冬虫夏草具有“保肺益肾，秘精益气，止血化痰，能治诸虚百损，专补命门”之功效。几千年来虫草一直被列为滋补药物之首，并有“东方传奇式珍宝”之美誉，但由于虫草在自然界天然生长所需条件极高导致其产量极少，货源奇缺。因此其价格始终居高不下，也由此限制了其 应用与推广的范围。

随着上一世纪末海内外华人经济条件的普遍好转，以及对生存质量的逐步升级，造成了全球对天然虫草“掠夺性”的开发，加之自然生态环境的日益破坏，从尔导致天然虫草资源的日益枯竭。

据权威部门统计，目前全球天然虫草的年产量已不足10吨，且还在逐年减少。而每年的市场需求远远大于其产量，需求矛盾使得虫草价格节节攀高，流通领域的假冒伪劣品充斥市场。

2. 产品基本概述

2.1 虫草概述：

目前世界上已发现同属“虫草属”的虫草已有三百五十种之多，其中在中国已发现过六十余种，包含冬虫夏草（c. sinensis）、北冬虫夏草「c. militaris」、大团虫草（c.ophioglossoides）、亚香棒虫草「c.hawkesii」、古尼虫草「c.gunnii」、珊瑚虫草「martialis」、镰刀状虫草「c.falcata」、泰山虫草「c.taishanensis」、山西虫草「c.shanxiensis」、凉山虫草「c.liangshanensis」、新疆虫草「c.gracilis」、香棒虫草「c.barnesii」、蝉花「c.sobolifera」等等。虽然已发现的品种繁多，但其中具有药用价值的品种却并不多，比较具有代表性的两个品种是北冬虫夏草「c. militaris」与冬虫夏草（cordyceps sinensis（berks.sacc.）。

2.2 北冬虫夏草

蛹虫草「cordyceps. militaris（l.fr）link」 又称北冬虫夏草，简称北虫草，为子囊菌亚门（ascomycotina）麦角菌科「clavicipitaceae」虫草属「cordyceps」，蛹虫草种真菌，是虫草属的模式种，在中国、美国、加拿大、意大利、日本、德国、前苏联均有分布，但在自然界的产量远比冬虫夏草（c. sinensis）稀少，由于产量太低，在过去是难以开发利用的。

2.2.1 人工培育

经过多年的努力，对北虫草子实体的人工培育和工厂化生产技术已经成熟，并且透过稳定而良好的技术大大的提高了药用成分的含量，为这种珍贵的天然中药的低价量产和品质提升，开创了良好的基础。发明人不但运用现代生物工程解决了对北虫草的驯化、量产与品质提升，并取得了多项制程和产品类别的专利，拥有充分的知识产权，这也对未来产品的上市和竞争取得了相对的优势和保障。

2.3 人工培育北冬虫夏草的成分

2.3.1 代表性成分

a、 虫草素（3’-脱氧腺嘌呤核苷）

虫草素是一种具有抗菌活性的核苷类物质，它能参与ran ，对核多聚腺苷酸合酶有很强的抑制作用。因此，dna转录mrna过程中使mrna成熟障碍，从而影响蛋白质合成，抑制癌细胞的生长，具有抗癌作用；可增强血小板的生成，增强骨髓造血功能，并有降血糖的作用。

b、 虫草酸（d甘露醇）

虫草酸可以显著地降低颅压，促进机体新陈代谢，因而使脑溢血和脑血栓病症得到缓解，可以治疗脑血栓、脑溢血，并可治疗肾功能衰竭。

c、 虫草多糖

一种高度分枝的半乳甘露聚糖。它能促进淋巴细胞转化，提高血清igg的抗体含量和机体的免疫功能，激活t细胞的功效，增强人体巨噬细胞的吞噬能力，可使脾浆细胞增生，增强机体自身抗癌抑癌的.能力，提高血清皮质酮含量，促进机体核酸及蛋白质的代谢，具有抑瘤作用。

d、 超氧化物歧化酶sod（superoxde dismutase）

能消除机体内超氧自由基，具有抗衰老、防止色素沉着，消除局部炎症及抗癌作用。

e、 硒（se）

人体必需的微量元素，是谷胱甘肽过氧化酶的活性中心，以硒半胱氨酸的形

式连接在酶蛋白的肽链上，保护细胞膜的稳定性的正常的通透性，并刺激免疫球

蛋白和抗体的产生，增强机体免疫和抗氧化能力，能抑制癌细胞的生长，通过抗

基因突变达到抗癌的目的。

2.3.2 人工培育北冬虫夏草与天然冬虫夏草的主要药用成份对比及生理功能

表一：主要成分、主要微量元素、主要维生素比较表

名称 北虫草 天然虫草 生理功能 备注

虫草素 0.422％ 0.007％ 抗癌、防癌、抑制癌细胞裂变，可增强血小板的生成，增强骨髓造血功能。 对枯草杆菌、乌型结核杆菌、人鼻咽癌kb细胞，人体表样疣鼠艾氏脱水疣及hela细胞皆有明显拮抗或抑制作用。 60倍。

虫草酸 12.8％ 6.5—8.78％ 治疗脑血栓、脑栓塞、血管痉孪、脑溢血、排除毒素，治疗肾功能衰竭、利尿、对葡萄球菌、链球菌、鼻疽杆菌、炭疽杆菌、猪出血性败血症杆菌有抑制作用。 1.46—1.97倍。

虫草多糖 15.8％

10.5％ 对淋巴细胞的转化有促进作用，可增强人体巨噬细胞的吞噬能力，阻延癌细胞扩散，并激活t细胞的功效，可使脾浆细胞增生，显著提高人体免疫功能。 约1.5倍。

sod

968硒「se」 1.8ug／g

锗「ge」 0.1ug／g 未检出 人体清道夫，能将人体血液中的有毒物质迅速清除体外，具有防癌抗癌作用，缺乏将导致早衰。

钾「k」

14000

ug／g

0.56-8389.6倍。

磷「p」

9000

ug／g ug／g 骨骼、牙齿的重要构成材料是软骨组织，dna、rna细胞膜的脂质的重要成分，参与能量的储存，物质活化、酶的组成调节，酸碱平衡等。 1.73-3.1倍。

镁「mg」

860 ug／g

1178-1538

ug／g 为细胞中主要阳离子，是多种酶的激活剂，参与维持心肌功能，缺乏时情绪不安、易激动、手足抽搐、反射亢进，长期缺镁、骨质变脆、牙齿生长不良。 0.58-0.73倍。

锌「zn」

87.0 ug／g

86.1 ug／g 参与各种物质的代谢反应以及核酸、蛋白质的合成，协助葡萄糖在细胞膜上运转，参与人体100多种活性酶。缺乏时，表现为生长发育不良，味觉减退，食欲不振，伤口愈合缓慢，性功能减退。 约相同

钼「mo」 0.05 无检出 与黄嘌呤氧化酶的活性有关，为人体多种能量交换的必需元素，缺钼会引起生长不良。

锰「mn」

10.1 ug／g

32.65 ug／g

与多糖聚合酶及半乳糖转移酶的活力有关，其活力对于形成粘多糖及骨基质非常重要，故缺乏时可致骨骼畸形，同时低锰食物可降低胆固醇的血糖含量，适合老年人食服。 0.3倍。

铜「cu」

2.9 ug／g 钙「ca」

23.60

ug／g

563 ug／g 维持心脏、肌肉神经正常兴奋性的传导和适宜感应性，参与血凝过程，对一些酶系统起到激活作用， 缺乏时引起软骨病、骨质疏松症。 0.042倍。

维生素a 0.385mg／g 0.067 mg／g 构成视沉细胞感觉物质，保护上皮细胞，增强人体免疫功能。缺乏时可造成生长不良、干眼病、夜盲、流泪、生殖障碍，形成牙质细胞萎缩、抵抗力减退。

维生素b1 0.748mg／g 痕量 参与多种酶的反应，在糖代谢中起作用，缺乏时导致神经炎、脚气病、肌肉瘫痪，厌食、心搏徐缓、心扩大心肌病变；水肿、生长不良。

维生素b2 0.176mg／g 0.014mg／g为黄素酶的辅基成份，在体内生物氧化中起递氢作用，缺乏时生长不良、眼、口、生殖器障碍、口角炎、髓鞘萎缩、肌软弱。

维生素b6 2.282mg／g 痕量 构成转氨酶的辅酶，在色氨酸转变成尼克酸中起作用，缺乏时，生长不良、兴奋过度、心病变、厌食失眠、小红细胞贫血症、肢痛症。 维生素c 0.249mg／g 0.017mg／g 参与羟化反应，有还原作用，可治疗巨幼红细胞贫血，排出体内有害物质，清除人体自由基，抗衰老。缺乏时，导致坏血病、毛细血管易碎、牙龈出血、牙松、贫血、骨软弱，伤口愈合不良。

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一、计划摘要

随着经济的高速发展及中西方文化的相互渗透，咖啡作为一种休闲饮品，受到越来越多人的青睐。人们消费水品的提高，咖啡类饮品日趋成为一种潮流。不论是学生还是上班人士，咖啡都成为不可或缺的一种饮品。时代的发展和人们生活理念的进一步改变，咖啡业也在以一种迅猛的速度发展。而城市化的推动，文化的营造，更是咖啡店发展的推手。 蒲公英的约定咖啡屋要面对的市场是学生和上班人士，由于学生是追求时尚的年轻消费群体，特别是大学生，他们追求品位，张扬个性，又不受限于固定的模式和框架，消费能力从总体上说比较有限，但群体规模大，更考虑情侣组合推荐，每年中样情人节尤为明显。我们这样富有星座主题文化的咖啡店，对追求时尚一族是一个理想的会友社交场所。

二、公司介绍

1、 咖啡屋名称：蒲公英的约定咖啡屋

2、咖啡屋的经营地点：XXXX

3、项目投资：约20万

4、 经营范围：咖啡、鲜榨果汁、花茶、饮料、蛋糕、小食品等

5、企业理念：顾客不是来喝咖啡的，是来感受一种氛围和文化，寻找一种情感的归属，应该创造一种文化。你不是在经营一家咖啡店，而是在经营一种年轻的，高品位的，热爱交流和分享的生活，你和你的顾客的关系不是老板和顾客，而是朋友。

6、行业发展阶段：这个行业现已达到成熟阶段，但也仍在继续的发展着，人们的生活水平组建提高，对于精神生活的要求也越来越搞。大多数年轻人都喜欢咖啡屋优雅个性的环境和口味各异的咖啡，所以咖啡屋会是一个很好的发展趋势。

7、产品与服务

（1）产品和服务描述

出售咖啡、鲜榨果汁、花茶、饮料等商品，并为客人提供优良的环境和服务，让消费者在这里展现一种品味，体验一种文化，寄托一种情感，使咖啡店成为商务休闲、情侣聚会的好场所。提供书籍阅读，无线WIFI网络，让顾客放松身心、舒解压力，放松心情，惬意的'享受人生。

（2）资源、技术

咖啡屋是要求规模和档次的行业，也是一个对产品和服务要求严格的行业，毕竟其带有高消费色彩，消费者必然在意自己消费价值的充分体现。要达到这些，对投资者的资源、技术有很高的要求。如果选择加盟合作方式，一方面获得充分的资源、先进的设备技术，一方面也避免了不少经营风险。

三、战略规划

1、宗旨：服务大众，优质经营，为广大消费者展现不一样的西餐文化。

2、战略目标

（1）短期目标

在以后经营的过程中发现不足的反面及时改正，完善我们的经营方式。让周边学校的师生们都知道我们的咖啡屋，让我们的咖啡屋成为他们休闲读书娱乐的首选，为他们提供优质服务的休闲场所。

（2）长期目标

短期目标实现后，就要进一步的提高我们店铺的整体形象，争取能在更短的时间里结合各方面的外在条件，不断扩大我们的店铺，成为三明大学生休闲娱乐、文化交流的圣地，并在三元区和列东街多开几家分店提高我们的知名度，让它的条件服务更优质。

四、创业组织结构

咖啡屋管理层分布：咖啡屋主要领导者是店长，店长下面领导五大部门。具体管理如下面图表：

图1团队组织结构

1、店长的主要职责

店长负责综合协调和管理咖啡屋各部门之间的合作，对各个部门的工作进行监督，同时也接受个部门的监督，定时召开咖啡屋的决策会议，对咖啡屋的决策做出最后的决定。接受学校与周围居民及顾客的监督，做好与学校的交流工作，定支持学校的管理工作。

工作内容：督促各部长及员工的工作，鼓舞员工的工作热情，听取员工的意见。综合决策各种工作的运行，代表咖啡屋与周围顾客进行交流，向上反映员工的意见及要求，向下传递学校所要求的工作。

2、行政人事部门

主要职责：① 人员到职与离职的相关办理 ② 各类人事资料的汇总，建档及管理，员工档案资料管理 ③ 员工请假，调休假作业，出勤状况，稽查，统计作业 ④ 员工考勤，督导并薪资核算 ⑤ 各项工作的纪律检查 ⑥ 做好每次会议的会议记录 ⑦ 做好咖啡屋每次招待知名人士的经验记录，以便下次招待借鉴 ⑧ 协调本部门与其他部门的联系 人员分配：本部设正，副部长各1名，档案管理员1名。

3、 财会部门

实行严格的财务管理

实现损益控制的手段是通过"周报表"和"月报表"上的科目审核。审核内容包括销售额，顾客数，顾客平均消费数量，现金超收或不足，收银机的操作错误，亏损，其他营业项目，食品原料的价格，记时工作人员的工资、电费、煤气费、水费等。 人员分配：部长一名，会计一名，出纳两名。

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1、搭建电商品牌线上传播“基站”

品牌作为企业开展营销活动的核心宣传点，如何更好的获得消费者对自身品牌的忠诚度以及信任度是企业在营销之前要落实的重点工作，电商品牌运营方案。选择其中几个较为适合自己企业产品展示、推销的电商平台，以品牌网站或者是品牌在主流电商平台上旗舰店铺的形式展示出来。但是这里需要明白一点的就是电商平台入驻企业众多，竞争自然也大，这就需要时间和精力去料理店铺，定时的加入促销活动、会员积分、SNS社区等元素，慢慢建设起企业线上市场中的“标杆站点”。

2、编辑策划团队培养

目前很多企业都存在的一种想象就是忽略从企业内部培养专业人士，把希望寄托在招聘上，奢望招入专业的策划编辑人员。殊不知，内部培养往往比外部招聘更为实在。在战略品牌营销上，企业的策划编辑人员，需要在企业的发展过程中不停的学习和改善，毕竟互联网市场发展迅速，千变万化。

3、推广渠道的挖掘

电商平台作为展示以及销售的渠道，在品牌建设以及品牌营销方面能够起到一定的影响力，但是想要通过互联网提升企业品牌知名度和影响力以及最终实现营销价值最大化还是不够的。在品牌营销上，新闻媒体发布、口碑互动营销以及精准广告投放都是企业不可忽略的推广途径，规划方案《电商品牌运营方案》。

4、品牌效果评估 品牌营销推广之后的效果如何来进行监测，是每一个品牌运营者最头疼的问题，互联网作为品牌宣传的载体和平台，有其自身的优越性，其传播效果也是可衡量的，99click作为国内领先的互联网营销分析服务商，自20xx年起就开始致力于为客户提供全面的`互联网营销监测、分析及咨询服务，以及电子商务网站运营分析服务。其独有的saas服务模式，也为用户节省更多空间提供更多的便利，99click凭借先进的技术优势，数据的准确稳定，积极的本土化思考，赢得了客户的青睐。目前已经与超过1000家的企业建立了合作 关系。

第一：质量就是生命

第二：安全的支付平台

网上购物最让消费者不放心的除了产品质量外就是资金的安全性，虽然很多中小型电商网站都可以货到付款，但对于商家来说无疑有压力，更多地还是选择先付款后发货的方式。随着支付宝在国内的使用频率和普及性，已被更多消费者所接受，很多用户不愿意去实体店买东西，一是不想出门二是不愿意排队买单。

第三：配送要安全快捷

做为消费者还关心自已买的宝贝啥时候到，网购的一大魅力就在于此，给人一种期待，如果用户迟迟收不到产品或者收到后发现产品已经损坏了，无疑会对网站产品留下不好的印象，给售后增加负担，下次也不敢再来买东西了。

第四：良好的服务

中小型电商网站实现品牌营销很重要的一个环节就是树立口碑，通过口碑的力量让用户帮忙宣传，进行病毒式营销。因此在接待消费者时要有耐心，提供热情周到的服务，让用户有个开心愉快的购物体验，留下好的印象下次还会再来，而且还会给网站带来更多的客源。

第五：不断推出新功能

中小电商网站很多都是固定的程序和模板，千篇一律的格调，消费者已经出现了审美疲劳，如果能不断地推出新的功能，改进各种服务，让消费者知道你的网站在不断地成长，可以与时俱进，就会记住你的网站，有空就来看看有没有新的东西发生，喜新厌旧不仅仅是用来形容男人的，所有消费者都具有这一特性。

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一、市场定位及特色分析市场定位：

打造国内旅游行业B2B2C、C2B门户网站，整合旅游行业资源，线上收集整合行业信息，各级会员互动；线下以网站为依托，针对高端消费群体定向直投旅游产品消费指导杂志，塑造一个互联网与传统纸媒并行的旅游资讯与服务为主体的新型电子商务模式，将天下游成就为一个综合旅游消费情报服务商，终级目的打造一个以消费者为核心受众体提供产品匹配服务——旅游DIY的C2B为经营主体的门户网站，旅游商业计划书。

目标客户：以旅游行业产品为主体的服务供应商或合作企业，如：旅游景点附近的酒店、宾馆、汽车出租、各级旅行社等。

客户价值：第一为企业提供网上信息发布、选择合作伙伴、与消费者沟通互动的平台，同时为企业提供消费者的消费信息分析报告，由此为旅游行业企业的发展决策提供依据；第二通过旅游消费杂志的定向直投帮助企业锁定消费群体，通过为消费者提供的旅游产品服务来宣传企业以及巩固忠诚消费者。为消费者提供全面的旅游产品匹配服务，让消费者体验旅游DIY。

竞争对手：

第一目标，携程网、E龙网；

第二目标，规模比较大的旅行社网站。

通过对第一目标的学习、研究巩固第一步经营模式，保持特色的情况下以第二步经营模式的新颖，区别对手并建立具备自身特色的旅游行业信息平台；以互联网收集旅游行业信息加以分析形成强大的旅游产业信息数据库，占据与第二目标竞争的绝对优势；以迅速发展、高门槛、新创意全面强化竞争优势；

特色分析：“旅游线路+周边产品+产品匹配”、旅游消费情报、旅游杂志，线上信息集成、线下纸媒投递；

1、旅游线路+周边产品+产品匹配

旅游线路：整合旅行社发布线路信息，为消费者提供旅游产品的可比较、多选择服务；以产品信息和强大的站内搜索功能为核心；

发展战略：统一规则、技术推动、指导消费、推动规范旅游产业的发展；

发展方向：海量信息、人工审核、规则统一，推行“透明消费”概念发展庞大的多层面消费群体，为企业提供稳定的客户源。企业可线上发布产品，参与报价、让利互动获得有目的有针对性的消费者关注；消费者可线上查询、主动询价获取C2B模式的主动权；

周边产品：汽车租赁、订票网点、导游服务以及景点附近的酒店、宾馆等；

发展战略：将旅游产品推向直接客户，为企业寻找合作伙伴提供参考信息；

发展方向：合理组合旅游产品，消费方向多方选择；

产品匹配：依据消费者的`旅游目的地、价格等选择自动匹配或自助组合旅游方案；

发展战略：打造团游概念，为消费者提供全方位的服务；

发展方向：整合旅游产业于一体，最终目标是消费者通过选择旅游目的地或价格自动匹配、自助选择列出各种旅游方案，为消费者预定各级服务体验旅游DIY。

2、旅游消费情报发展战略：通过旅游产品的消费数据分析研究，为企业提供旅游情报、旅游行业的发展方向；

发展方向：第一线上权限浏览，第二线下纸媒投递；

3、旅游杂志发展战略：通过自有的权威旅游指导杂志打造线下媒体；

发展方向：第一线上旅游引导，第二高可读性具有收藏意义的旅游杂志的定向直投；

网站职能：

1、向旅游产品消费群体获取方案，收集与营销相关的市场、竞争者、消费者以及宏观环境信息；

2、为企业会员提供竞争者资料；

3、为企业会员提供发展决策依据；

4、为消费者提供优质的消费参考信息、自助消费服务；盈利模式：

1、会员年

2、团游服务；

3、网媒广告；

4、旅游情报；

5、短信订阅；

6、纸媒广告。

二、发展状况

目前此业务的发展状况为网站功能升级开发阶段。

三、希望融资金额及其他投资者

目前此项目尚无投资者，第一期希望融资金额为300万，其目的为迅速占领市场、完善网站功能、强化竞争优势。对于投资形式期望为战略投资。其用途为：

1、人力 包括技术开发、系统维护、市场策划、营销推广、渠道开拓人才等；

2、设备 包括办公环境、办公设备、服务端设备等；

3、推广 包括广告宣传、新闻发布、客户服务等战略执行；

4、培训 员工、渠道、客户的产品培训计划。

四、目标评估与三年计划

1、20xx年度以技术开发、业务铺垫为主；

2、20xx年度塑造团游概念，主要城市或景点的企业会员数量以30000家为第一期目标，力求第二年实现盈利。同时完善导游服务、汽车租赁等资源为旅游DIY打好基础；

3、2008年奥运会前提供旅游产品的英、日、韩等文的旅游信息服务，占领本世纪初中国最大的旅游产品消费的前沿阵地，占据旅游行业门户的霸主地位，成就旅游行业的传媒帝国，引领旅游消费的新模式电子商务市场发展。

五、资本退出

对于财务风险投资的变现方式有如下几种选择：

1、股票上市 在维持收支平衡的情况下，加强市场开拓步伐，提高自身竞争力，炒作经营概念，完成股票上市；

2、股权转让 如出现不可预料的风险因素，以股权转让的形式出售企业，保证投资商的利益。理想的股权转让目标——携程、E龙；

3、股权回购 企业经过发展回购投资商的股

六、总部设立

以首都北京为核心辐射性开拓市场，以旅游信息服务为引导，迅速占据国内旅游产品电子商务市场。

七、风险因素

对于今后企业发展的过程中会面临诸多风险因素：

1、管理团队经验不足 此因素客观存在，战略方向不是问题，关键在于客户服务体系的经验欠缺，最佳解决方案邀请互联网行业有经验的经理人加盟共同创业，做好市场开拓及维护工作；

2、市场发展 此因素在于市场发展的不确定性，政策对旅游产业的影响等；

3、行业竞争 如市场开拓缓慢，可出现复制模式的行业竞争对手。其解决方案需要从粘黏个人会员做起，使用各种手段刺激个人会员的消费欲则保证了企业会员的利益，使网站具有长久的生命力及强大的竞争优势。

商业计划书15

凌鹰户外俱乐部将提供高质量户外运动和旅游休闲用品以及相关服务。我们将以较低价格从厂家或供应商购进产品，并提供赛事、户外活动的组织和培训。

一、凌鹰发展目标

使凌鹰成为奥林体育网的区域代理并成为本地区户外器材消费者的首选，且在市场上达到最大的占有率。尽可能好的向爱好者提供参与户外活动的机会和交流平台,通过赛事活动的组织和商品盈利来提供持续的再投资。我们为客户提供全面的整体解决方案。如团队培训，

户外野营，极限运动，我们每周都将组织活动，包括登山，攀岩，穿越，探洞、徒步、溯溪、攀岩、漂流、野营以及其他竞赛。成为在华南地区有影响的产品和服务供应商。

二、产品和服务

与奥林体育网进行战略合作，采用先进的电子商务技术和新型鼠标加水泥的营销模式，建设第三方销售服务平台，服务（联接）顾客和供应商，以户外用品店、俱乐部和奥林体育网结合成一个完善的网络，实现资源共享、优势互补，成功解决电子商务的瓶颈――配送和支付问题。我们公司首先看中的是一个在稳定的环境中发展的业务，其次才是利润。但我们也认识到为了进行良好的商业活动需要有大量的资

金投入到我们的业务和社区发展中。我们将为那些想了解有关户外活动:登山、探洞、徒步、溯溪、攀岩、漂流、野营、绳上技术包括装置，安全，规则和具体活动的人们提供产品和服务。我们必须做到：所出售的产品要具有最好的质量和可信赖性。我们必须提供和在线销售以及其商店销售的一样或更多的产品。我们将根据本地区市场特点设计自己的营销策略，使顾客愿意来商店购买商品，体验到我们的服务，并签订将来的合同。为我们顾客的100%满意做准备。我们顾客对我们来说非常很宝贵，并且，我们将建立客户档案和客户服务中心消费者的反馈，处理供应商帐户，与那些大供应商如：奥林体育网建立长期的良好关系。凌鹰户外俱乐部为户外运动爱好者提供高质量的产品和优质的服务。我们即将开办一家零售商店，用来出售我们的产品和服务。销售产品和服务的最大收入来源。凌鹰俱乐部是一个有趣的，让人感到自在的商店，它为有经验的或无经验的户外爱好者提供交流场所。我们的定位是鼓励那些新手，给他们有关设备和购买机会的建议，技术和安全方面的指导，以及同其他热衷于此道的人的谈话。将来的产品和服务：将来的扩展可能是我们的产品一个变化，既oem我们自己品牌的产品。如运动装备，野营装备，登山装备。我们不排除这种可能性。另外，我们将发展一些新的服务，如租借装备，提供特殊服务以及几天时间的导游。

三、资源

资源对任何企业来说都重要，尤其是零售企业。

奥林体育网将为我们提供货源，统一采购、统一配送从而降低进货成本；并能获得质量可靠的商品和服务；甚至附属于奥林体育网的品牌旗下，受益于其整体广告所带来的客源。我们打算巩固与供应商的关系以降低成本。奥林体育网将为我们提供信息资源，借助网络，保证信息的畅通从而准确地把握市场走向。我们相信通过市场计划和战略联盟，我们可以争取到更有利的地位。这是我们用来得到资源的比竞争者有利的地方。

人力资源有正在北大攻读远程mba，数名经验极为丰富的`登山攀岩家，以及湖南登山协会作技术支持。作为户外和休闲运动领导者都具有丰富的经验。并开发了湖南省境内多条成熟的户外线路。与全国户外运动组织联系紧密。我本人对体育运动的热诚和对社区的责任感以及教育背景对于凌鹰俱乐部的成长来说，是很大的一笔财富。

户外活动和攀岩运动都具有好的前景，这也是市场趋势。自然资源，在湘南地区，地处五岭山脉北麓，自然资源极为丰富，郴州市定位于新兴的生态旅游城市——粤港澳的后花园，户外运动渐成为流行的活动。本地区有几所大学，而且莽山森林公园渐渐成为知名的登山攀岩景点，并拥有众多的国内知名的风景区如烟波浩淼的东江风景区，南方最大的草原仰天呼风景区独特的飞天山风景区，毗邻粤北风景区。这些都将有助于我们的发展。在本地区尚无经营同样业务的公司或组织。

四、目标市场细分

我们3个主要的目标市场是周末出游的人，立场坚定的登山攀岩爱好者和好奇者。我们预测立场坚定的登山爱好者的人数将迅速成长。市场划分周末出游者在周末期间的购买。这些登山者在岩石墙壁上的时候，他们想看起来酷。他们想和他们的朋友在攀岩，享受着攀岩登山带来的刺激和感觉，这比带着家人和朋友在周末游公园和去其他娱乐场所更特殊。这是我们目标市场，并且，类似游览和休闲的登山服务。执着的户外爱好者对他们使用的设备要求非常高。要促使这一部分人对于凌鹰有很大的品牌忠诚，而且有利于在受众中传播凌鹰的品牌。因为这些是潮流的领导者，所以我们将集中于立场坚定的户外爱好者，周末出游者和好奇者。如果我们能吸引，并保持立场坚定的户外爱好者这一部分，他们将成为对别的人具有吸引力的部分。我们清楚地把周末出游者和立场坚定的户外爱好加以区别。登山者尊敬立场坚定的登山家，想象他们一样。有20-30%的这类攀登者带着其家人，另外70-80%则和朋友们一起来。我们将把业余攀登活动和家庭休闲俱乐部，以及公司团队训练结合起来，向这部分人进行市场推广。

五、营销与销售

市场需要这里有一家专业提供户外用品和服务的商店。产业分析户外运动这一产业正在迅速分化为专业和休闲两类。我们亦会采取先进的会员制销售模式，通过俱乐部活动和其他营销活动锁定消费群，提升业绩，增强市场竞争力。我们已在户外团中建立自己的影响。有在为他们工作的有经验的登山家和同样经验丰富，而且有知识的职员。我们不仅仅是一家商店，更是户外运动的文化中心。我们营销努力集中于周末出游者和立场坚定户外社团。我们将把这些消费者看作一个社团的战略。这表示我们营销将以促销运动（活动，讲座，比赛）和个人销售的（用户服务，关系好的气氛）为重点。凌鹰俱乐部将使用广告、赛事和活动的组织及其他销售方法使消费者知道我们。